湖南教育新闻网讯(通讯员 邹翌雯)“办证、缴费、问政策,只要认准这一个地方!”近日,湖南城市学院“一站式”学生社区服务大厅正式开放。这个汇聚了八大部门窗口、集各类服务于一体的“校园事务枢纽”,不仅简化了学生办事流程,更解决了“找谁办、去哪办”的迷茫。
“原来开通宿舍门禁要跑到7栋爬楼梯,还得挑值班人员在的时间,现在就算满课也还有时间来开通门禁,而且只需要五分钟!”该校音乐与舞蹈学院学生尹嘉玥一下课就来到服务大厅,在服务窗口办理校园卡业务的她一脸轻松。
窗口“亮身份”,学生“不迷路”。在入口处,服务指南清晰列明各项业务清单,计划财务处服务窗口、团委服务窗口、招生就业处服务窗口等8个与学生事务密切相关的服务窗口沿桌排开,每个窗口的桌子上都摆放着“部门名称+高频业务”的立牌,从日常琐事(宿舍水电充值、失物招领)到长远规划(考研政策、就业手续),服务内容几乎覆盖全周期校园需求。此外,学生们还惊喜地看到,在大厅内还摆放着一台自助一体机,大家可以自主办理业务。
针对学生的作息模式,冬季服务时间持续至下午5点,午间门禁开通延长至12:10,让“赶时间”不再是难题。同学们纷纷点赞:“中午下课后也能顺路办事,不必担心错过时间。”
“你的需求,总有窗口应答。‘一站式’学生社区服务大厅选址一食堂西北角,学生吃完饭取快递,顺便就能把事情办了。具备专业的志愿者团队,涵盖各个部门,服务‘包’到位。”该校学生工作部负责人表示。
“大厅清晰的窗口标识和办事指南,如同‘校园生活说明书’,让事务办理不再‘两眼一抹黑’。”该校人文学院学生程强说。
“一站式”学生社区服务大厅现已全面启用,这座兼具功能性与指引性的校园新地标,助力校园生活变得更加高效有序。
编辑:王诗蕾
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