湖南教育新闻网讯（通讯员 邓飞 杨柳）“智水精灵拍了拍你：我上线了，你的7×24小时专属陪伴！”近日，湖南水利水电职业技术学院正式推出“智水精灵”AI智能助手，标志着该校学生服务工作正式迈入智能化新阶段。
这款依托腾讯元宝、Deepseek等技术打造的智能对话平台，依托学校学工微信公众号为学生提供全天候咨询服务，打破了时间和空间的限制，极大地提高了学生日常咨询的效率，实现了7×24小时的专属陪伴。
作为数字赋能学生管理与服务的重要平台，“智水精灵”AI智答数字工具搭载了丰富且专业的知识库，全面涵盖了学籍管理、学分获得、奖助学金、综合素质测评、违纪处分撤销、业务的办理流程及注意事项、学业与职业规划指导等多方面的常见问题。
“我想知道顺利毕业的要求有哪些？”“学校奖学金评选的相关规定是？”……这些以往需要咨询辅导员和相关部门的业务，现在通过“智水精灵”都能获得即时、专业的解答。
智水精灵
“这不仅提升了服务效率，更重塑了学生工作模式。”学校学生工作部负责人表示。该平台上线后，辅导员得以从重复性事务中解脱，将更多精力投入个性化指导；学生则获得了更便捷的自我服务渠道，自主管理能力得到提升。
作为学校数字化战略的重要成果，“智水精灵”实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，学生事务管理更智能化、精准化，是数字赋能思政育人的新探索。
据悉，该校学生工作部将持续优化平台功能，继续围绕数字赋能学生管理和服务工作做好育人文章，进一步构建“智慧学工”生态体系，为培养新时代高素质技术技能人才提供坚实支撑。
编辑：王轶诺
二审：陈文静
三审：倪正松
点赞
