湖南教育新闻网讯（记者 曹鑫宇 吴瑞）6月24日下午，湖南省人民政府新闻办公室召开2025年湖南省高考工作第二次新闻发布会。会上，针对高考志愿填报相关情况进行了答记者问。
提问一：志愿填报是广大考生和家长十分关切的一项工作，非常感谢发布会给予大家当面交流了解的渠道。请问，今年的志愿填报，和往年相比有什么变化吗？有什么特别需要提醒考生注意的吗？
答：我省高度重视高考志愿填报工作，始终把志愿填报作为服务考生的民生实事来抓，今年推出了高考志愿大讲堂、市州咨询会、万名党员公益行动三大服务高考志愿填报活动，形成了“省市县三级联动、招考机构高校中学多方联动”的志愿填报工作格局，聚力为梦想护航，帮助考生圆梦今夏。
今年志愿填报和往年基本一致，主要有两个小的变化：一是艺术类的志愿填报时间有变化。与去年相比，今年艺术类本科提前批非平行组与平行组分为两个阶段进行填报。其中，非平行组填报时间为6月26日8：00至6月27日17：00，设1个院校志愿；平行组填报时间为6月29日8：00至7月2日17：00，设 45 个院校专业组平行志愿。二是高水平运动队的志愿填报时间有变化。由之前与其他的本科批特殊类型共同填报，今年调整为与本科批普通志愿同步填报，但不得与本科特殊类型中的高校专项计划、中南大学综合评价录取兼报。
志愿填报分批次进行，在时间上是不可逆的，在此，特别提醒考生朋友注意四个方面：一是认真做好志愿填报前期准备，准确掌握相关时间节点，仔细阅读今年的招生政策规定、计划报考的高校招生章程等。二是登录正确的志愿填报平台，今年有两种方式进行填报，一种是PC端，电脑登录“湖南省普通高校招生考试考生综合信息平台”进行填报；一种是手机移动端，使用手机扫码或在应用商店下载安装“潇湘高考”App进行填报；除这两种方式外，不要进入其他平台、不明链接进行填报。6月13日-19日，我省已经组织考生开展了志愿填报模拟演练，熟悉高考志愿填报操作流程，相信大家已经有了初步的了解。三是要注意志愿必须由本人填报，不得请他人代填，填报完成后一定要及时提交保存。四是建议考生尽早上网填报并提交，避免在填报截止时间前匆忙填报，防止因网络拥堵等原因造成志愿提交失败，错失填报机会。
提问二：招生录取的公平性和公正性，是教育公平的重要体现，也是社会各界关注的焦点。请问我省高校招生录取工作的流程是什么样的，可以具体为我们介绍一下吗？
答：公平、公正、公开是湖南高考录取工作的基石。历年以来，我省坚持以高校招生“阳光工程”为抓手，持续规范招考秩序、整肃考风考纪和招生不正之风，严格把好“纪律规矩关”，让整个录取工作全程全方位在“阳光”下运行。具体的工作流程可以概括为“六步工作法”：
第一步，确定调档要求。招生院校严格按照教育部明文规定和我省有关要求，向我省提出调档要求申请，经审核后执行。
第二步，设置投档模板。在每一批次投档前，将本批次录取控制分数线、院校或院校专业组调档比例等投档条件输入计算机，形成本批次的投档模板。
第三步，计算机自动投档。严格按照审批后的投档模板和投档规则由计算机自动投档。招生院校在规定的时间内下载、审阅投到本校的考生电子档案，并根据本校招生章程中公布的录取规则，确定本校拟录取和拟退档的考生名单，按时上传拟录取、拟退档考生信息，等待省教育考试院审核确认。
第四步，办理录退确认手续。省教育考试院录检人员按照招生政策规定，对院校提出的拟录取、拟退档考生名单进行审核，在出现未注明退档原因、退档原因不准确或未按录取规则录取的情况时，向招生院校提出录检意见，招生院校在收到录检意见后再作出符合政策规定的处理。
第五步，完成录取。招生院校按规定完成本批次各类别招生录取。
第六步，邮寄录取通知书及有关资料。招生院校完成录取后，由省教育考试院核准，生成录取考生名册，加盖录取专用章，作为考生被高校正式录取的依据，予以备案。高校根据省教育考试院核准备案的录取新生名册填写考生录取通知书，由校长签发录取通知书，加盖学校录取专用章，并负责将考生录取通知书连同有关入学报到须知等相关材料一并直接寄送被录取考生。未加盖学校录取专用章的录取新生名册一律无效。
在录取工作中，考生或者其法定监护人认为所报考高校的招生录取行为违反《湖南省2025年普通高等学校招生工作实施办法》或其他相关规定的，可向所报考高校提出异议、申诉或者举报。高校应当依规依程序进行调查、处理，属于对政策执行存在异议的，应当及时书面或者口头答复申请人；属于对违规违纪行为举报的，应当组织纪检监察机构或者专门的招生监督机构进行调查，并按照信访条例和有关规定作出书面答复。
考生或者其监护人对高校作出的政策解释不服的，可以向省教育考试院申请复查；对违规违纪行为举报的处理不服的，可以向省教育考试院或者省教育厅申请复查。对复查结论不服的，可以按照相关规定向省级教育行政部门的上级机关（省政府和教育部）提出复核。
提问三：录取期间，考生可通过哪些渠道查询到本人的录取状态？可查询到的考生录取状态有哪些，分别代表什么含义？
答：高考招生录取期间，考生可通过三种渠道查询本人的录取状态。一是网站查询。包括省教育厅官方网站、省教育厅政务服务平台、湖南省普通高校招生考试考生综合信息平台和湖南招生考试信息港。二是手机APP查询。包括“湘易办”超级服务端、“智慧教育”专区、“潇湘高考”。三是微信查询。包括“湘微教育”微信公众号、“湖南考试招生”微信公众号。
查询到的考生状态有“自由可投”“已投档”和“录取”等3种情况。
当查询到的考生状态为“自由可投”时，表示该考生的电子档案在信息库，截止到目前没有投到任何院校或院校专业组；或者是经投档后被退回，仍然处于在库状态。
当查询到的考生状态为“已投档”时，表示该考生电子档案已经被投档至某一院校或院校专业组，这种状态下可以查到所投院校或院校专业组。
当查询到的考生状态为“录取”时，表示省教育考试院录检工作人员已对招生院校提出的拟录取意见完成了审核，等待审批组办理最后的审批手续，包括生成新生录取名册、审核已录考生是否符合政策规定、盖章等，这种状态下可以查到录取院校和录取专业。
提问四：我们关注到省教育考试院官方微信公众号发布了“帮你一起填志愿，教育部‘阳光志愿’信息服务系统换新上线”的消息，这是否是今年志愿填报信息服务的新举措？可以介绍一下这个新系统的功能吗？
答：为助力考生科学填报志愿，今年，我省按照教育部的统一部署，加强与教育部“阳光志愿”信息服务系统的共建共享，通过全方位的数据支撑和信息服务，构建了部省联动的志愿填报公共服务体系，进一步完善了我省志愿填报系统辅助填报功能。
具体的成果体现在两个方面：一是“湖南省普通高校招生考试考生综合信息平台”和“潇湘高考”APP内新集成的“志愿参考”功能，可以根据考生今年的高考成绩和排位，结合往年录取情况进行大数据分析，实现考生报考院校专业意向智能化匹配，为考生填报志愿提供参考。同时，我们进一步丰富了“历年数据查询”和“招生计划查询”等基本信息服务内容，除了继续提供近三年各招生院校专业组录取人数、最高分、最低分、平均分和今年招生计划数据外，还新增加了专业录取人数、平均分数以及高校招生章程、专业介绍信息等。
二是教育部“阳光志愿”信息服务系统进行了全新升级。“阳光志愿”是由教育部“阳光高考”平台打造的高考志愿填报信息服务系统，依托招生、学籍、就业、毕业生跟踪调查等海量权威数据，致力于为考生和家长提供免费、优质的志愿填报公共服务。今年参加统一高考的考生如想获取更多的信息资讯，可以直接访问“阳光志愿”信息服务系统（https://gaokao.chsi.com.cn/zyck/），登录后即可免费使用系统提供的资源，如院校和专业信息查询、志愿参考服务、心理测评、职业前景、报考指南等，具体的操作办法可在“湖南考试招生”微信公众号上查看。
考试院和各级招考机构会全力以赴为大家提供最准确的信息、最便捷的服务和最有力保障。请大家密切关注官方发布的信息，通过正规渠道咨询。
编辑：曹鑫宇
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