铁科职院党委副书记、校长陈彬在株洲火车站迎新点与新生及家长亲切交谈
新生报到登记
志愿者引导新生及家长上车
志愿者帮新生提行李
“铁奔奔”解答新生疑问
湖南教育新闻网讯 （通讯员 汤校阳 易凤）9月11日、12日，湖南铁路科技职业技术学院内一片热闹欢腾，来自全国各地的3400余名2024级新同学心怀梦想、跨越山海、相聚铁科，在新的人生赛道上奋楫争先、逐梦远航。
精心筹备 用心用情迎新生
“欢迎来到湖南铁路科技职业技术学院”“家乡是哪里”“有什么困难，及时和老师沟通”……该校党委副书记、校长陈彬先后来到武广株洲西站、株洲火车站迎新点以及校园内的报到点，检查指导迎新工作，亲切看望新生，详细询问新生的个人情况，勉励他们在该校学习知识，增长才干，放飞梦想，开启美好大学生活，同时叮嘱身边的工作人员和志愿者科学合理安排接驳车往返时间，做好防暑措施，为新生报到入学创造更方便、更快捷、更舒适的环境。
在铁道供电与电气学院报到点，2024级“电气工程及其自动化专业”高职本科试点班新生们，正在办理入学手续。“大家为什么选择了湖南工学院和我们学校的‘楚怡工匠计划’高职本科试点？”陈彬与学生交流入学初心。新生们提到，该校良好的师资力量、先进的教学条件以及对学生科学的培养规划都是他们选择的初心所在，他们希望通过4年的学习，能成为高素质技术技能人才。
在迎新现场，陈彬还与新生家长进行了交流。他说，请家长们放心，学校将积极创造更好的学习生活环境，全方位助力学生成长成才。“学校领导和老师这么认真负责，我们非常放心！”一位来自贵州的家长表示。
精准服务 “家”的温暖润人心
早上七点，城市初醒，师生志愿者们就已从该校出发，前往武广株洲西高铁站和株洲火车站接站点，热情等候新生到来。志愿者、工作人员引导新生及家长们有序乘车，将其安全送到校内。
校园内志愿服务点遍布，志愿者“一对一”全方位服务，无缝对接，让报到新生入学之路畅通无阻。“同学，你是来报到的吗？让我带你去报到吧。”“叔叔，行李交给我们，请走这边。”身穿红马甲的志愿者犹如一抹流动的温暖，遍布铁科校园的各个角落。
宿舍楼内，工作人员“扮靓”大厅与楼道，推开宿舍门，窗明几净的房间让新生旅途的疲惫一扫而空。
“我是大二学生，去年入学以来得到学长学姐许多帮助，今年终于可以兑现自己‘一届带一届’的诺言，帮助新生融入大学生活。”志愿者王斐同学说道。
“迎新期间，学校组织安排了200余名志愿者，精准服务新生。我们要让新生自踏入校园的那一刻起，就能切切实实感受到便捷、智能、舒适的服务体验和家的温暖，感受到成为铁科学子的归属感和认同感，迎新又‘赢心’。”该校学生工作处处长李平介绍。
“学校的氛围很好，这所学校是我第一志愿报考的院校。”周奕诚来自怀化，超过本科线75分，是动车组检修技术专业的新生，他说：“老师和学长学姐非常热情，学校到处都有指示牌，不懂的地方可以随时求助老师和学长学姐。”
AI帮忙 “铁奔奔”又潮又贴心
初入校园，家长和学生都有不少疑问：如何在线缴费、食堂有哪些特色餐厅、新生入学教育涵盖什么内容……
在报到现场，机械设计专业的大一新生罗其林不慌不忙，直接进入钉钉“铁奔奔”的AI智能助理界面，与AI进行“面对面对话”。
“铁科有哪些区域？”
铁奔奔：轨道交通国际共享实训基地、体育馆、党建广场、铁峰山、润心湖等等。
“铁科伙食怎么样？”
铁奔奔：铁科食堂汇聚了天南地北、中西结合的风味美食，涵盖大众菜、秘制烧腊、蛋包饭、牛肉饭、肥汁米线、西北面食、特色小吃等，你值得拥有。
“和大学生学习生活密切相关的问题，AI回答得都很好。感觉这个‘铁奔奔’既博学又健谈。它能让我很快适应大学生活。”罗其林满意地表示。
“‘铁奔奔’AI迎新挺有人情味的，我问了到学校报到的交通方案，它回答得很详细，还说了从汽车站打车过来要多少钱。然后，我问了宿舍洗衣房的问题，它还告诉我具体怎么操作。”新生陈彦如笑着说。
该校信息中心主任沈坚勇介绍，“铁奔奔”AI智能助理是数创先锋队学生团队在该校信息中心老师的指导下开发的，能提供“一站式”报到信息解决方案。新生们可以通过和“铁奔奔”在线聊天的方式，详细了解在线缴费、绿色通道、交通接站、军训日程、宿舍条件等学习生活上的疑问，避免新生们在报到时“晕头转向”。
“‘铁奔奔’AI智能助理，接下来要加大知识库建设力度，让AI‘自己知道的更多’，这样就能回答得更好。同时，增强对大二大三学生问题的回答水平，做到既实用又有趣味还能有思想性。”“铁奔奔”AI智能助理系统开发老师廖宇俊表示。
天道酬勤迎硕果，相聚铁科启新程。接下来，2024级新生们将带着对未来的无限期待与憧憬，迎来大学生活。湖南铁科职院将以新生入学教育、军训、开学典礼等为契机，引导广大新生秉持“德高一品、技高一筹，精雕细琢 、精益求精，发展特长、彰显特质”的校训精神，开启一段崭新的人生航程。祝愿他们乘风破浪，与铁科一道筑梦、逐梦、圆梦！
编辑：张叶
二审：陈文静
三审：倪正松
点赞
