记者 刘秋泉 刘蓝鹰
省督导中心专家视察学校
当我们走进岳阳市岳阳楼区东方红小学，首先映入我们眼帘的是文化墙上的一列和谐列车，3760多张灿烂的笑脸展现在我们眼前。陪同我们的徐光华校长告诉我们，这是我们“东方红小学社区家庭教育服务指导中心”成立后带来的崭新气象的写照。
为什么要成立这个指导中心？徐校长给我们介绍了中心成立的背景：随着学校搬迁，生源和家长素质呈现复杂化的趋势，尤其是学校和家庭缺乏沟通的渠道，导致一些很小的矛盾和纠纷激化、升级。对此，岳阳楼区“四大家”领导认为，楼区只有和谐，才能促进发展，而和谐环境的抓手在校园。所以在东方红小学新校区建设初期，区政府、区教育局就有了建社区家庭教育服务指导中心的构想。他们一直把创建中心当做一个民生工程和文明创建工程来抓，认为有利于教育水平的整体提升，有利于和谐社会的创建，有利于形成教育的合力。徐校长说，《国家中长期教育改革和发展纲要》指出，“家长要树立正确的教育观念，掌握科学的教育方法，尊重子女的健康情趣，加强与学校的合作，共同减轻学生课业负担。”而且明确指出“这是全社会的责任”。《纲要》给学校办好“中心”注入了强心剂。中心不但要为家长服好务，还应该扩大影响，为提高市民素质、建设和谐社会发挥更大作用。
就这样，在各级领导的高度重视下，学校搬迁不到一年，东方红小学社区家庭教育服务指导中心用它洁净的桌椅与满架的书籍，向家长们敞开了欢迎的怀抱。
现在，我们可以看到校门西侧有一栋漂亮的两层小楼，这就是中心所在。一楼大厅为服务大厅，设立了接访登记处、教育书籍阅读区、触摸式多媒体访问中心等，市民可以在大厅内进行学习、咨询和休息，有什么建议、意见、需要，可在大厅登记。大厅从早上七点至下午六点安排专人值班。二楼为家长培训学校和家长接访室。摆放着整齐桌椅的会议室，这是家长的大讲坛，而雅致的小房间是访谈室，接访室每周二安排2至4名行政人员或教师接访。闹市中这么一栋雅致的临街小楼如果租出去，按当地的门面租金，一年就超过30万元。岳阳楼区政府、区教育局、东方红小学对家庭教育的重视，对和谐环境的建设的大手笔，由此可见！
我们首先邀请了部分老师座谈。会议室里，老师们轻松地谈笑着。他们认为融洽、和谐的人际关系是生命成长的润滑剂，千万不要因为班级间的差异，互生嫉妒；不要因为业务水平的差异，搞恶性竞争；不要因为一点小事，在背后埋怨别人。他们还认为在办公室要主动和同事交流，向年长者请教，学习先进的家庭教育理念，家庭管理艺术，提高自身业务水平，向新进人员传授工作经验，研讨教学，良性竞争，共同进步。工作中遇到问题，生活中碰到困难，主动和同事、领导探讨，有好的收获主动和大家分享，增进友谊。在工作、生活中，逐步提高与人交往的艺术，从而促进自己的成长，促进学校的和谐发展。尤其和家长，要形成“同盟军”的关系，共同促进孩子们的健康成长。
老师们谈到，学校自“中心”成立后，通过家访、电访、电子邮件、手机短信、建立QQ群等沟通方式，与家长建立即时、高效的沟通平台，让家长随时随地可以和老师进行联系，了解孩子在校情况，同时让家长了解学校办学思路，教育教学方针。在“中心”，还能让家长经常审视自己在孩子教育上和自己平时生活中存在的问题，进行批评和自我批评，提高认识，不断更新观念，改进教育方法，让自己的家庭环境富有活力，在生活中做和谐社会的一分子。
我们还与部分家长进行面对面的交谈。因为东方红小学的招生区域是在老城区，所以我们要求邀请的家长代表要广泛，要有一定的代表性。所以来的家长有公务员、企业主管、教师代表、个体老板、小商小摊、下岗职工、农民工等，还有几位是孩子的爷爷、奶奶。把他们召集到一起后，大家相互问候，无拘无束，谈天说地。话题主要是家庭教育，发言很实在。家长们纷纷表示，东方红小学通过社区家庭教育服务指导中心为他们建立了良好的家校关系。现在的家庭都是独生子女，每一对父母都是望女成凤，望子成龙，孩子身上寄托了很多大人的期望。每个家长都希望碰到好老师，都希望自己的孩子在班里是最好的，在老师眼中是最好的。即使孩子存在着这样那样的问题，他们也不希望从老师口中听到自己的孩子是如何不堪。现在，大家都知道家庭教育是学生教育的重要组成部分之一，是学校教育与社会教育的基础。
许多家长向记者表示，在“中心”访谈时，学校会要求家长与学生平等交流，形成和谐的家庭氛围。老师向家长提出来，孩子的心灵是脆弱的敏感的。他们会因为家长一个善意的眼神而感到亲切，会因为一句鼓励的话而信心倍增，会因为你一个温柔的抚摩而高兴。反之，当你与他恶言相对时，当你与他怒目相对时，当你对他冷嘲热讽时，孩子的心灵受伤了，就会产生逆反心理，反而达不到我们所预期的教育效果。学校、老师、家长通过在“中心”交流，熟悉了学生的兴趣特长、性格特点等个性特点，从而有的放矢地开展家庭教育，让学生更为尊敬、热爱老师，以和谐来促进教育教学工作更加有效地开展。
结束座谈，我们用另一番视角实地考察校园文化。东方红小学一直以来倡儒兴学、崇文重道，从新建的校园的文化墙和每一个教室的内外布置来看，文化最感染人，最熏陶人，最征服人。我们认真品味了校园文化长廊里的每一幅作品，它们具有独特的意境，有较强的艺术感染力和穿透力。在东方红小学，学校还拥有十万册图书的专门学生阅览室。按照教学计划，学生每期均有四节到阅览室活动的阅读课。除了阅读课外，学生还可以借书回家阅读。学生阅读后的作业，也不再是纯粹的读后感，还有“我最想向书中主人公说的心里话”、“精采词句摘选”等。这种读书心得类的阅读课作业，除了需家长寄语外，老师还会从情感和写作技巧的角度精心批改。“我阅读，我快乐。”学生积极读书之时，该校老师也不甘落后。在东方红小学，不但学生读、家长读，老师也在读。“翻动的书页，是未来之船远航的风帆。”这句格言，有力地鼓舞着全校师生的读书活动积极开展。
据副校长吴波介绍，为了保证社区家庭教育工作有效开展，区里成立了工作委员会，聘请相关顾问，有法律指导组、家教方法指导组、文化教育指导组、帮困助学指导组和家庭教育专家组。中心还建立了五个基地、五个服务队和一个讲师团。她说，只有一个完整、健康、博爱的家庭，才能为孩子的成长提供一片富含营养的土壤。学校开展了一系列以“健康、快乐、和谐”为主题的讲座，邀请心理学家、区关工委、青年志愿者、社会贤达、知识女性、优秀民警等讲课，现身说法，倾囊相送。有许多妈妈家长参加完讲座后，自行成立了“成长妈妈俱乐部”，推广科学的家庭教育理念；有的家长表示要用自己的行动影响孩子去爱自己、爱家庭、爱亲人，爱自己周围的人。
采访接近尾声，徐校长用很坚定的语气充满感情地说，学校不是机关，也不是市场，它是培养人的地方，办学要有正气。学校没有正气，就很难和谐。其实正气是一种大爱，而充满着大爱的学校才真正是和谐学校，才是社会和家长非常看重的学校。
临近放学时分，我们返回社区家庭教育服务指导中心大厅，只见凳子和椅子上坐着几个家长。一个老人戴着眼境坐在小凳子上低头看报，手里捧着茶壶；一个30多岁的年轻人，则在一张椅子上舒服地养着神，看上去进入了梦乡……他们都有是来接放学的小孩家长。中心无疑也给来访的家长提供了一个小憩的地方。小憩是一种超越工作之外的洒脱，是一种短暂的休养生息，是为了让生命更好地提速。
放学了，20多个刚放学的小孩排着整齐的路队，唱着欢快的儿歌，脸上漾着轻松、活泼的笑意，仿佛那富有特色的育人环境具有一种魔力，让他们忘记了学习的沉重压力。东方红小学及这里的社区家庭教育服务指导中心，给我们留下了深刻印象。
点赞
