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安乡:强化监管促服务质量 努力办好师生满意食堂

发布时间:2018年11月08日 11:21 作者: 周乾坤 陈峰  来源:湖南教育新闻网

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  本网讯(通讯员 周乾坤 陈峰 )“你对学校食堂满意吗?你最喜欢吃食堂的哪道菜?”一份份关于中小学食堂餐饮质量满意度调查表由安乡县教育局机关干部分发到全县各学校师生代表手中。

  日前,安乡县教育局全体机关干部与教育督导员近70人采取事先不发通知、不打招呼、突击检查的方式下到全县各乡镇所辖中学、中心幼儿园、中心小学、村小及教学点,就学生餐饮质量问题开展与师生同吃一餐饭、拍摄一组照片、进行一次师生座谈及食堂满意度问卷调查的“三个一”行动。各位机关干部、督导员本着实事求是的工作态度,以高度负责的精神,深入到实地调研,真实地了解到各学校学生用餐情况。

  据悉,为了坚决落实省、市关于中小学学生食堂问题专项整治工作,切实提高全县中小学学生食堂服务质量和水平,更好地服务广大师生,该局拉开了“机关干部走进学生食堂开展“三个一”活动。教育局包校干部深入各个学校学生食堂进行了现场考察,开展“三个一活动”,查看饭菜加工过程、品尝饭菜成品;核算每日食材成本比率,检查师生就餐秩序及食堂环境卫生并与师生共进午餐,体验生活;检查食材存储情况、进出货台账、供货商资质等软件资料;最后进行师生座谈,详细了解师生对学校食堂的满意程度。

  此次全县共计发放调查问卷2000份,回收有效问卷1992份,覆盖全县85所公办幼儿园、中小学生食堂。调查结果显示,全县各校师生对学生食堂总体满意度均达85%以上。开展师生满意度调查为该局开展的机关干部走进学生食堂进行“三个一”行动中的一项内容。

  此次“三个一”行动是为配合省、市、县关于中小学学生食堂问题专项整治工作,旨在全面提高全县中小学学生食堂服务质量和水平,切实提高学生餐饮质量,落实“消费零强制、食堂零利润、卫生零死角、安全零隐患、财务零违规、学生零投诉、上级零查处”和“师生满意”的“七零一满意”管理目标。包校干部对各个学校食堂突击性检查情况给予高度评价。同时要求学校管理人员坚决执行上级精神不走样,想方设法提升工作人员的服务意识和服务质量,办师生满意的好食堂!

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