新闻热线:85589595 加入收藏 我要投稿
 » 街谈巷议  » 龙敏飞:视频网站的“会员套路”应严惩不贷
龙敏飞:视频网站的“会员套路”应严惩不贷

发布时间:2019年06月26日 09:23 作者:龙敏飞 来源:湖南教育新闻网

字号:TT

  在视频网站上追剧、看综艺,是不少年轻人热衷的事。杭州的小王也是如此,因为爱追剧,他在好几个视频网站上都购买了会员。“我开通会员服务,为的就是可以在追剧时不受广告骚扰,但是在好几个平台上,最后还有广告推荐。”小王还发现,很多影片即便是会员也还需要付费或者用券才能看。(6月25日《钱江晚报》)

  眼下,各大视频网站,热衷于推广会员,成为会员之后,可以获得“免广告”“会员影片”“会员提前看”等服务。看起来,一切都是很美好与梦幻的。但现实却事与愿违,成为会员之后,并不意味着你就能享受与之匹配的权利。比如,片头的广告可以不用观看了,但弹窗广告、页面广告、会员广告、暂停页面广告等应有尽有,甚至于还有所谓的“小剧场”,那也是实打实的广告,一些平台更是设置成不可快进不可跳过的模式,这让会员们苦不堪言。此外,“票中票”也有不少,比如一些热门电影,即便是会员,还要再次花钱购买才能观看,此外,购买电影之后还必须在一两天之内看完,不然的话,则需要再次购买。

  也就是说,会员的权利,看起来是很丰满的,但现实却是很骨感的。你充会员之前,感觉一切都很美好,充完之后,则会感觉与落差很大。这样的现实,其实也是对消费者权益的一种侵害。视频网站的种种条款,其实与当年饭店酒店的“不可带酒水”一样,就是彻头彻尾的霸王条款。因为,对会员们来说,他们没有任何的博弈权,最终解释权全部是视频网站说了算。如此现实,与早些年饭店酒店的“最终解释权”,其实是如出一辙的。但是,这些年的“最终解释权”已经没那么火热了。或者说,在一波又一波的整治之下,的确有所收敛。

  源于此,那对视频网站的侵权之举,以及最终解释权,似乎也应进行必要的整治。遗憾的是,对于这样的事情,目前只能根据《合同法》《消费者权益保护法》来约束和规范视频网站提供者的行为。只不过,对“会员仍有形式多样的专属广告”“网站普遍默认连续包月”等现实乱象,消费者则很难用法律武器保护自己,因为相关部门也缺乏执法的足够依据。毕竟,这些疑似侵权的举动,很多都是新生事物,而此前的约束与规范对此则有点“心有余而力不足”了,因为无法做到“细致入微”。

  显然的是,视频网站这样单方面的霸气条款,显然是不合理的。但是,处罚又缺乏足够的依据。源于这般现实,有关部门的管理规定,的确应与时俱进,出台更加“细致”的规定。比如,对视频网站的会员服务进行统一的规范管理,让会员们知道自己的权利有哪些?可以拒绝什么不合理的条款?等等。甚至于,为防止视频网站经营者用合同格式和霸王条款来侵害会员权益,可以由相关监管部门统一制定会员服务合同模板,如此便可更好地保护消费者的合法权益。

  也就是说,对视频网站的“会员套路”来说,的确应严惩不贷,如此才能避免消费者权益日渐式微。而为了更好地进行规范,制定统一的标准,显然是迫在眉睫的事情。

点击阅读 龙敏飞 更多内容
[责任编辑:吴秀娟]
大家都喜欢看
南华学生教老人使用智能手机

通过开展讲座手把手教老年人使用智能手机。

湖南一师:急救知识进课堂 争创平安好乡村

7月17日,湖南第一师范学院外国语学院赴宁乡市夏铎铺镇开展“急救知识”课堂。

长沙理工大学:走访慈利汉剧团

7月17日上午,长沙理工大学调研团队参观了慈利县瑞凝演绎传播有限公司。

泸溪县永兴场中学:多渠道观看教学竞赛 打造一流团队

7月17日,教科室陈主任第一时间在群里发放通知,并组织语、数、外三科主科教师及时观看,此次活动是由湖南省教育厅、总工会主办的,意义非凡。

中共湖南省委宣传部、湖南省教育厅主管,湖南教育报刊集团主办
copyright 2010-2016 中共湖南省委宣传部、湖南省教育厅主管,湖南教育报刊集团主办 ALL Rights Reserved 互联网出版许可证:新出版网证(湘)字017号 湘ICP备10000103号