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童其君:请说“很满意”反映了真民意吗?

发布时间:2018年06月07日 09:38 作者:童其君 来源:湖南教育新闻网

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  郭德刚的相声有一段问观众“你是愿意听啊,还是愿意听啊,还是愿意听啊?”貌似给你三个可选项,可你怎么选择,都是“愿意听”一种选择。这是一种调侃,说者听者觉得好玩,哈哈一乐,得了。相声来源于生活,发展于生活,提炼于生活。相声实实在在地存在于生活之中。近年来,此类曝光“民调造假”等的新闻频频见诸报端。远的不说,就看近的吧:

  “在接到‘0771-12340’调查电话时,您就是博白县180多万人民的‘代言人’!请您耐心听清楚问题,给予配合,讲述您眼中平安、稳定、和谐的博白治安环境。请用‘很安全’和‘很满意’等肯定性词语直接回答;不要使用‘还好’‘蛮好’‘差不多’等模糊语言,以免测评人员产生误判。”6月4日,广西壮族自治区博白县公安局通过其官方微信公众号发文,请“博白人做好博白代言人”。(6月5日澎湃新闻)

  民意调查,又称为舆论调查,是了解公众舆论倾向的一种社会调查,如实的反映一定范围内的民众对某个或某些社会问题的态度倾向,进而分析某项工作、政策现阶段的得失利弊,权衡是否有进行调整改进的必要。以刻意“引导”人在统计局电话调查时请说“很满意”的行为,只能得到“有水分”的民意,整个电话调查的结果就将会是“你好我好大家好”的“很满意”,为某些官员的虚假政绩“扫清障碍”,离真正的民意差得远。这种在统计局电话调查时“用你的锯,锯你的树”请说“很满意”的民意调查,显然是荒唐幼稚可笑的,是对民意取舍权利的“有心栽花”,更是犯了好大喜功的毛病。

  民意调查要为政府决策提供真正参考。不同的调查与统计方法可能得出迥然不同的结果,这将影响政府决策,其重要性可想而知。因此,做好民意调查工作民意调查须通过运用科学的调查与统计方法。第一要坚持以科学的理论为指导;第二要从根本上端正对群众的态度,始终把群众的利益放在第一位,真正把身子扑下去,把主要时间和精力投入到群众中去,深入一线,体察群众的疾苦,想群众所想、急群众所急;第三要注意增进与群众的感情,才能确保得到客观真实的民调结果。

  在统计局电话调查时请说“很满意”,若说主观上不是为了发展有点冤枉,若说完全是为了造福一方,对人民负责,恐怕言过其实。实事求是说,出现这样的咄咄怪事,与政绩观摆偏有关,只有坚持以人民为中心,在尊重规律的基础上,把百姓福祉作为落脚点,民意调查才能创造出实实在在的科学的调查与统计方法。

  一种只有在统计局电话调查时刻意“引导”人请说“很满意”的民意调查,当它从“请用‘很安全’和‘很满意’等肯定性词语直接回答”到“不要使用‘还好’‘蛮好’‘差不多’等模糊语言”,究竟是谁之错?

  请说“很满意”真的反映了民意吗?如此民意调查,浪费了大量物力、人力不说,更是自欺欺人,不要也罢,不信也罢。

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[责任编辑:吴秀娟]
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