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夏元秀:让“民生大礼包”散发暖心温度

发布时间:2018年03月09日 10:36 作者:夏元秀 来源:湖南教育新闻网

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  每年的“两会”,让百姓最关心的依然是关于民生的话题。当“两会”通过直播的形势真切地展现在民众的眼前时,人们欣喜地奔走相告:“今年‘两会’又送出大礼包啦。”确实,今年的“两会”继上届“两会”的就业、扶贫、教育、医疗、养老、房价等民生热词外,又送出了取消流量漫游费、现场办公要做到最多跑一次、为企业和个人减税等温情大礼包。

  “人民需要什么,期盼什么,改革就要推进什么,抓住什么”。每一个大礼包,无不彰显着我党对人民的殷切关怀和庄严承诺。十八大以来,打开扶贫、教育、养老、医改等“民生大礼包”,人们实实在在地享受到了幸福感和获得感。但是,山越攀越陡, “民生大礼包”越往后走,份量就会升级,送出的难度就会增加。那么,有些人也许就会嘀咕:这个文件怎么还不实施?那个“大礼包”我怎么还没收到?由此也许还会产生一些矛盾和误解。所以,在“民生大礼包”收到和送出之前,我们都要多点耐心、责任心和同理心,让“民生大礼包”散发暖心温度。

  等待“民生大礼包”要有耐心。往往一个“大礼包”送出,一定凝结了无数幕后人员的智慧与汗水。这个大礼包怎么送,送出后对企业、业务现状有什么影响?增加了哪些工作量?你比如说“取消流量漫游费”这个大礼包。在人手一部手机的今天,这无疑是一个天大的好消息,但是,当这一“大礼包”在送出之前,就要经过套餐梳理和调整、系统开发和改造、测试和业务验证等一系列的繁琐工作,而且行政村通光纤、完善普遍服务补偿机制、对偏远农村4G网络的广泛部署、还有业务转型、企业收入减少等等方方面面所遇到的困难。

  现在政府工作报告直播公开化,可以说线上线下全民齐互动。有的人一听到有“大礼包”就有些迫不及待了,今天跑社区,明天找领导,他却不知道一个“大礼包”的背后,有多少人在为此努力奔忙。所以,我们在等待“民生大礼包”时,请多点耐心。

  送出“民生大礼包”要有责任心。每一个“大礼包”都是实实在在的民生举措,都是人民与党心连心的温情纽带,而我们送出“大礼包”的基层工作人员,就是编织这条纽带的大师。编织这条纽带是个细致活,也是个技术活,稍不注意,就会走针挑线,那么人们收到的“大礼包”就会大打折扣。怎样让“大礼包”真正惠民、兑现,全靠我们在编织纽带时的责任心。要做到“门好进,脸好看,还要撸起袖子加油干”。

  送出“民生大礼包”要有同理心。我们很多百姓都来自偏远地区,有的连学都没上过。所以,在“在民生大礼包”的需求上,自然更迫切一些。对于他们的有些过激行为,我们要多些理解和包容,多些同理心。心系群众,心怀百姓,想群众之所想,急群众之所急,我们才能更好地竖立全心全意为人民服务的宗旨。

  为什么“两会”报告会赢得线上线下一片掌声?爱人者,人恒爱之。正是因为以人民心为本心,才会实现热评如潮。民生旺则国强,人民的满意和幸福,我们才能抒写出更加辉煌的篇章。

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[责任编辑:吴秀娟]
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